FENOMENA FACEBOOK SEBAGAI SARANA UNTUK MENDAPATKAN DUKUNGAN SOSIAL

Posted by: dyahsilvany on: Mei 29, 2010

• In: Uncategorized
• Tinggalkan sebuah Komentar

Manusia sebagai makhluk sosial harus selalu berinteraksi dan berhubungan dengan orang lain. Karena harus dapat hidup bersosial dengan sesamanya yang bisa membantunya memenuhi kebutuhan dan menyelesaikan masalah yang ia hadapi.

Untuk membantu proses sosial ini, manusia terus berinovasi menggunakan berbagai macam cara dan alat untuk mempermudah mereka. Kemajuan teknologi yang semakin berkembang saat ini mewujudkan hal itu. Manusia bisa berinteraksi jarak jauh dengan mudah menggunakan salah satu hasil teknologi, yaitu internet. Internet membuat batas-batas antar wilayah, negara bahkan benua di dunia ini menjadi tak tampak lagi. Internet menawarkan cara berkomunikasi jarak jauh dan menyajikan berbagai informasi dari berbagai belahan dunia.

Di dalam internet terdapat berbagai jenis situs yang dapat diakses, terutama situs jejaring sosial. Saat awal berkembangnya teknologi internet, kita mengenal e-mail sebagai teknologi yang mempermudah cara manusia untuk berinteraksi. Berikutnya muncul situs jejaring sosial (Social Networking Website). Banyak situs yang merupakan situs jejaring sosial, antara lain : Facebook, Friendster, Plurk, Twitter, MySpace, Tagged, Multiply dan masih banyak lagi yang lainnya.

Di antara semua situs jejaring sosial yang tersedia, Facebook adalah salah satu situs jejaring sosial yang paling diminati di Indonesia saat ini. Menurut data yang dilansir checkfacebook.com, pengguna Facebook di Tanah Air mencapai angka nyaris 12 juta, tepatnya sekitar 11.759.980 user (data November 2009). Indonesia pun menempati peringkat ke-2 negara se-Asia Tenggara dengan pengguna account Facebook terbanyak.

Tentu ada alasan tersendiri mengapa ada begitu banyak orang yang terbius dengan pesona situs jejaring sosial yang satu ini. Salah satunya adalah karena sifatnya yang interaktif, misalnya memungkinkan orang berinteraksi satu sama lain baik melalui fitur wall (pesan di dinding) maupun melalui fasilitas chatting.

Dengan populernya Facebook dan semakin banyak kalangan masyarakat menjadi anggota dari situs ini, maka tidak heran banyak orang memanfaatkan Facebook, bukan hanya sebagai wadah pertemanan, namun juga untuk kepentingan politik seperti mencari popularitas dan meraup keuntungan. Dan yang sedang menjadi trend di Indonesia saat ini adalah fenomena Facebook sebagai sarana untuk mendapatkan dukungan sosial.

Kemudahan membuat grup di Facebook mungkin merupakan alasan dimanfaatkannya Facebook untuk melakukan berbagai gerakan untuk mendapatkan dukungan sosial. Melalui Facebook, orang yang tidak saling kenal bisa bersatu padu untuk menyuarakan suatu aspirasi demi mendobrak suatu kebijakan yang dinilai menyimpang.Lewat Facebook, orang bisa begitu mudah menjadi aktivis, mengusung isu sosial, mempropagandakannya dan berharap mendapat banyak dukungan. Jelas ini lebih hemat tenaga dan hemat waktu.

Di tahun 2009, ada begitu banyak gerakan sosial yang digaungkan melalui Facebook dan sukses mendulang simpati publik di Indonesia. Tentu masih segar di ingatan kita gerakan Facebooker di bulan Juni 2009 yang mendukung pembebasan Prita Mulyasari, salah seorang pasien Rumah Sakit OMNI yang dipenjara karena menulis surat keluhan melalui internet.

Prita, yang dituding telah melakukan pencemaran nama baik terhadap RS OMNI, rupanya menarik simpati banyak orang. Perjuangan grup ‘Dukungan bagi Ibu Prita Mulyasari, Penulis Surat Keluhan Melalui Internet yang Dipenjara’ terus berlanjut tatkala Pengadilan Tinggi Banten mengharuskan ibu dua anak itu membayar denda Rp 204 juta. Vonis denda itu membuahkan grup dan gerakan yang lebih fresh bertajuk ‘Koin untuk Prita‘. Hasilnya gemilang, banyak masyarakat yang tersentuh dan bergabung dengan grup ini lalu mengumpulkan koin untuk membantu Prita. Bahkan pihak RS OMNI pun berniat mencabut gugatan perdatanya terhadap Prita Mulyasari.

Gerakan yang juga menggeliat di Facebook adalah ‘Gerakan 1.000.000 Facebookers Dukung Chandra Hamzah & Bibit Samad Riyanto‘ yang diinisiasi Usman Yasin, dosen Universitas Muhammadiyah Bengkulu. Dukungan terhadap grup ini pun luber. Dalam waktu sepekan, aksi tersebut telah meraih lebih dari sejuta pendukung. Melalui grup ini Facebooker menentang penahanan Bibit dan Chandra karena berkeyakinan keduanya tidak bersalah. Simpati masyarakat terhadap badan pemberantasan korupsi ini pun kian tinggi. Sebaliknya, sentimen negatif masyarakat terhadap aparat kepolisian kian meluas. Perjuangan para Facebooker ini berbuah manis, yakni dibebaskannya kedua pimpinan KPK tersebut.

Dukungan satu juta lebih facebooker terhadap dua pimpinan nonaktif KPK ini menunjukkan betapa ampuhnya jagat virtual menjadi instrumen gerakan sosial dari orang-orang yang tergabung dalam suati usaha untuk menimbulkan pengaruh atau menandai sebuah aspek dalam perubahan sosial dalam masyarakat.

Secara umum Facebook dapat menjangkau khalayak dengan lebih cepat dan para anggotanya dapat berinteraksi secara langsung tanpa ada delay. Sehingga apabila ada suatu gerakan yang dibuat di Facebook, biasanya akan cepat dikenal dan cepat ‘dihinggapi’ anggota karena hal tersebut. Maka dari itu, Facebook merupakan salah satu media pencari dukungan yang cukup efektif dan bagus apabila kita mampu menguasai dan mempergunakan strategi pemanfaatan media ini dengan benar.

Tentunya ada sejumlah faktor yang menentukan kesuksesan sebuah grup dalam menggalang dukungan. Misalnya, seberapa penting atau menariknya isu yang dibawa. Selain itu, kredibilitas si pengusung isu juga dapat mempengaruhi banyak sedikitnya dukungan yang diterima.

Di saat ada penyimpangan yang mungkin terjadi di negeri ini, orang dapat langsung menyampaikan aspirasinya melalui Facebook, baik untuk mendukung suatu kebijakan atau justru menentang suatu kebijakan. Terlepas dari sukses tidaknya sebuah grup menarik banyak dukungan pengguna Facebook, situs jejaring sosial ini dapat memainkan peran penting sebagai kontrol sosial.